سنتعرّف في هذه المقالة على إعدادات الدفع عن طريق الحوالة المصرفية المباشرة في منصة شهبندر، وهي إحدى طرق الدفع التي تتيح للعميل تحويل قيمة الطلب مباشرة إلى الحساب البنكي الخاص بالمتجر.
تُعد الحوالة المصرفية خيارًا مناسبًا للمتاجر التي تعتمد على الدفع المسبق، حيث لا يتم شحن الطلب إلا بعد التأكد من وصول أولًا: تفعيل طريقة الدفع بالحوالة المصرفية
- من لوحة التحكم انتقل إلى الإعدادات.
- ثم اختر الإعدادات، وبعد ذلك ادخل على المدفوعات.
- اضغط على Take offline payments كما موضح بالصورة
- قم بتفعيل خيار الحوالة المصرفية المباشرة كما هو موضح في الصورة.
ملحوظة : عند تفعيل خيار تفعيل/تعطيل التحويل البنكي، ستظهر طريقة الدفع بالحوالة المصرفية للعميل أثناء إتمام عملية الشراء.
- بعد ذلك قم بالضغط على إدارة كما هو موضح في الصورة، للانتقال إلى إعدادات الحوالة المصرفية وتخصيص بياناتها.
ثانيًا: إعدادات العنوان والوصف
- العنوان: النص الذي يظهر للعميل كاسم لطريقة الدفع في صفحة إتمام الطلب، مثل: حوالة مصرفية مباشرة.
- الوصف: النص الذي يظهر للعميل أثناء اختيار طريقة الدفع، ويُستخدم لشرح خطوات التحويل، مثل توضيح أن الطلب لن يتم شحنه إلا بعد التأكد من وصول الحوالة البنكية.
- التعليمات: تُستخدم لعرض إرشادات إضافية للعميل بعد إتمام الطلب وفي صفحة الشكر، مثل خطوات التحويل، المدة المتوقعة لتأكيد الدفع، أو أي ملاحظات مهمة قبل الشحن.
ثالثًا: تفاصيل الحساب البنكي
في هذا القسم يتم إدخال بيانات الحساب البنكي الذي سيقوم العميل بالتحويل إليه، وتكون كالتالي:
- اسم الحساب: اسم صاحب الحساب البنكي، ويكون عادة اسم المتجر أو اسم الشركة المسجّل لدى البنك.
- رقم الحساب: رقم الحساب البنكي الذي يستقبل التحويلات، ويمكن الحصول عليه من البنك أو من كشف الحساب البنكي.
- اسم المصرف: اسم البنك التابع له الحساب البنكي، مثل اسم البنك المسجّل في بيانات الحساب.
- رقم الآيبان IBAN: رقم الحساب البنكي الدولي، ويتم الحصول عليه من البنك أو من كشف الحساب، ويُستخدم في التحويلات المحلية والدولية.
- رمز Swift / BIC: الكود الدولي الخاص بالبنك، ويُستخدم في التحويلات الدولية، ويمكن الحصول عليه من البنك أو من الموقع الرسمي للبنك.
- Sort Code (للمصارف الأوروبية): رمز خاص ببعض البنوك الأوروبية، ويمكن الحصول عليه من البنك أو من بيانات الحساب البنكي.
- إضافة أكثر من حساب بنكي: يمكنك إدخال أكثر من حساب بنكي في حالة توفر أكثر من حساب، وسيظهر جميعهم للعميل أثناء إتمام عملية الدفع.
بعد الانتهاء من إدخال جميع البيانات، اضغط على زر حفظ التغييرات.
سيتم تفعيل طريقة الدفع بالحوالة المصرفية مباشرة داخل متجرك، وستظهر للعميل أثناء إتمام الطلب.
نصيحة
احرص على كتابة تعليمات واضحة للحوالة المصرفية، واطلب من العميل استخدام رقم الطلب كمرجع للتحويل، لتسهيل مطابقة المدفوعات وتسريع تأكيد الطلب.