تخطى إلى المحتوى
تصنيفات المقالات

articles

Frequently Asked Questions

  • ما مميزات عمل متجري في شهبندر ؟

    آلاف من التجار اختاروا منصة “شهبندر” لبناء متاجرهم الإلكترونية , وذلك لاننا نقدم خدمات متنوعة وباسعار تنافسية ,تقدم لك منصة “شهبندر” كل ما تحتاجه لبدء تجارة إلكترونية ناجحة , فيمكنك انشاء متجرك الإلكتروني الاحترافي بنفسك في دقائق بخطوات بسيطة وبدون أي خبرة تقنية , من خلال بناء متجرك تستطيع الحصول على استضافة , مع نطاق فرعي حاصل على شهادة الامان SSL , نساعدك في خطوات ربط متجرك باي نطاق تم حجزه , تستطيع ربط متجرك بموردين الدروبشيبنج وتسويق العمولة , و بقنوات التسويق الرقمي ومحركات البحث , و ببوابات الدفع الإلكتروني المحلية والعالمية , و بشركات التخزين والشحن والتوصيل , كما يمكنك الاختيار مابين أكثر من 60 قالب وشكل للحصول على متجر بتصميم فريد ومتميز , كل ذلك بالاضافة الى دعم فني متواجد 24 ساعة جميع ايام الاسبوع للرد على جميع استفساراتك .يمكنك الآن الحصول على 14 يوم تجربة مجانية مع اي باقة يتم اختيارها وذلك لثقتنا باستمرارك معنا . أختر باقتك الآن

  • كيف ابدا تجارتي وعمل متجري الالكتروني

    خدمات وحلول التجاره الالكترونيه متنوعه مع شهبندر , أيا كان نوع تجارتك … نقدم أربع باقات من المتاجر الإلكترونية تخدم جميع فئات العاملين بالتجارة من أول يد إلى المستهلك. يمكنك اختيار الباقه المناسبه لحجم تجارتك بمميزات كبيره واسعار تنافسيه . تستطيع ان تتعرف علي الباقات المتاحه من خلال هذا الرابط

  • هل متاح انشاء المتجر الخاص بي نيابة عني ؟

    نعم , يمكننا انشاء المتجر الخاص بك وذلك من خلال خدمة “اطلق متجري”, تستطيع ان تتعرف اكتر علي الخدمة من خلال الرابط 

  • ما فائدة الربط بمنصات الدروبشيبنج ؟

    تمكنك منصات الدروبشيبنج من امتلاك نشاط تجاري وبيع اونلاين بدون امتلاك منتجات ودون تحمل عبء التخزين أو حتى شحن الطلبات للعملاء. فهم يقومو بتوفير المنتجات لمتجرك الإلكتروني لعرضها وبيعها بنظام دروبشيبينج والحصول على هامش ربح بمثابة عمولة.

  • ما هي منصات الدروبشيبنج المتاح الربط معها في شهبندر ؟

    تعد منصة “شهبندر” أفضل خيار لبدء عملك الخاص بمشروع دروبشيبنج وذلك للتكاملات مع أفضل مواقع الدروبشيبنج التي توفر برامج بيع بالعمولة مع منصات عالمية ومحلية . منصات محلية مثل Taager (مصر والسعودية) , ومنصات عالمية مثل  Knawat و Aliexpress و Eprolo وكذلك printful

  • هل يمكنني ربط المتجر بشركات شحن لتوصيل الطلبات الى العملاء ؟

    نعم , يمكنك ربط المتجر بشركة من العديد من شركات الشحن المتاحة مثل( FedEx – DHL Shipping – Boosta – Egypt Express Shipping – VOO Shipping )

  • هل يمكنني ربط متجري ببوابات دفع الكتروني لتحصيل الاموال من العملاء؟

    نعم , يمكنك ربط متجرك ببوابات دفع الكتروني لتحصيل الاموال اونلاين من العملاء عن طريق الربط باحدى بوابات الدفع المتاحة مثل (Vapulus Gateway – Kashier – PayMob – PayPal – Stripe – 2Checkout )

  • كيف يمكنني تجديد الاشتراك ؟

    يمكنك تجديد الاشتراك عند نهاية الفترة المجانية , عن طريق اضافة بيانات حسابك البنكي في المتجر في خانة (النطاق-الحساب) من القائمة الرئيسية , ويمكنك ايضا الدفع عن طريق “فودافون كاش”

  • هل يمكن تغيير الخطة المشترك بها حاليا ؟

    نعم ,يمكنك في اي وقت تغيير الخطة المشترك بها سواء لباقة اعلى او باقة اقل على حسب احتياجك , وذلك من خلال خانة (النطاق – الحساب) بالقائمة الرئيسية .

  • هل يمكنني ربط المتجر بشبكات التواصل الاجتماعي بغرض التسويق ؟

    نعم , فمنصة “شهبندر” توفر لك اضافات تساعدك على ربط متجرك مع جميع شبكات التواصل الاجتماعي وذلك لاهمية التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي بغرض الترويج لما تقدمه من منتجات وخدمات لمليارات المستخدمين والعملاء المحتملين وذلك الربط يشمل الربط مع منصات ( Hotjar site – Snapchat –  Pinterest – Microsoft Advertising – TikTok – Google  – Twitter – Facebook )

  • هل يمكنني التسويق عبر البريد الالكتروني ؟

    حملات البريد الإلكتروني هي واحدة من أهم وأقدم الطرق في التسويق الإلكتروني، ومازالت تحتفظ بمكانتها الكبيرة حتى الآن ولذلك توفر لك منصة “شهبندر” الربط مع منصة Mailchimp التي تعد منصة تسويقية متكاملة،وذلك لقدرتها على إنشاء حملات تسويق قوية للغاية عبر البريد الإلكتروني.

  • هي يمكن معرفة عدد زوار متجري ؟

    نعم يمكنك معرفة عدد زوار متجرك من خلال ربط المتجر ب معرف إحصاءات جوجل Google Analytics وذلك باضافة الكود المخصص للاصدار في خانة التسويق -> ادوات التسويق

  • هل يمكن انشاء كوبون خصم للعملاء باستخدام كود خاص ؟

    نعم , يمكنك انشاء قسيمة خصم من خلال خانة التسويق -> القسائم , يمكنك تحديد نوع الخصم بقيمة ثابتة او نسبة مئوية, كمان يمكنك ظبط اعدادت استخدام الكوبون من حد الاستخدام وشروط الاستخدام , وتحديد ميعاد انتهاء القسيمة

  • ماذا يحدث عند طلب العميل منتج لمنصة تاجر من متجري ؟

    عند طلب العميل منتج تابع لمنصة تاجر من متجرك , يتم اضافة الطلب في حسابك في منصة تاجر في نفس اللحظة , ويتم التواصل مع العميل من خلال البيانات المضافة في صفحة اتمام الطلب , لا يتم ابلاغ العميل انهم منصة تاجر او ان المتجر من متاجر شهبندر , ولكن يتم التواصل مع العميل على انهم شركة الشحن والتوصيل , يتم استلام ثمن الاوردر نقدي عند توصيل الاوردر , و يتم اضافة ربحك في حسابك البنكي المربوط بمنصة تاجر , ويتم متابعتك دائما وارسال اشعارات لك

  • ما فائدة ربط متجري في شهبندر بمنصة تاجر؟

    من خلال ربط متجرك في شهبندر بمنصة تاجر , تقدر تستورد جميع منتجات المنصة , او منتجات لاقسام محددة بكل سهولة , يوجد تزامن لحظي بين متجرك عندنا وبين منصة تاجر يشمل تغيير في عدد مخزون المنتجات , اسعار او وصف او اي تفاصيل تخص المنتج . عند طلب المنتج من المتجر بيتم اضافة الطلب في حسابك بمنصة تاجر بشكل اوتوماتيكي , دون الحاجة الى اضافته يدوياً

  • ماذا يحدث اذا لم اجدد الاشتراك في موعده ؟

    سوف يتم غلق المتجر اذا لم تقم بتجديد الاشتراك للباقة التي قمت باختيارها , وبعد شهر من عدم التجديد بيتم حذف المتجر باكمله , لذلك تجنب مرور وقت طويل على عدم دفع تكلفة الاشتراك

لا يوجد سؤال لهذا البحث